Mot+Maan
KvK-nummer: 14108812
BTW-nummer: NL001835236B12

Vestigingsplaats: Obbicht

Voor vragen kun je contact opnemen via het contactformulier op de website of via het e-mailadres van Mot+Maan.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Mot+Maan worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Alle producten van Mot+Maan worden met zorg ontworpen en met de hand gemaakt.

Omdat handwerk nooit volledig identiek is, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, vorm, houtstructuur of afwerking. Deze kleine verschillen horen bij het karakter van handgemaakt werk en maken ieder stuk uniek.

Foto's op de website geven een zo goed mogelijk beeld van het product. Kleuren kunnen per scherm iets afwijken.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Een bestelling wordt in behandeling genomen nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Mot+Maan werkt voornamelijk met handgemaakte producten en vooral met pre-orders.

De gemiddelde levertijd bedraagt 4 tot 5 weken na ontvangst van de betaling, tenzij bij een product een andere levertijd wordt vermeld.

Bestellingen worden verzonden naar Nederland en België.

Mot+Maan is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder.

Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Binnen deze periode mag je de aankoop zonder opgave van reden annuleren en retourneren.

Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Voor producten die speciaal op verzoek worden gemaakt of aangepast geldt geen herroepingsrecht.

Dit betreft onder andere voor:

• gepersonaliseerde producten;

• kleur-aanpassingen op verzoek;

• maatwerkontwerpen;

• producten die specifiek voor één klant worden gemaakt.

Deze producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Wanneer Mot+Maan is gestart met de uitvoering van een maatwerkopdracht, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Controleer je bestelling zo snel mogelijk na ontvangst.

Mocht er iets mis zijn gegaan tijdens transport of is er sprake van een productiefout, neem dan binnen 7 dagen contact op met Mot+Maan en voeg duidelijke foto's toe.

Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Mot+Maan is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten.

Producten zijn bedoeld voor decoratief gebruik, tenzij anders vermeld.

Kinderen dienen producten altijd onder toezicht van een volwassene te gebruiken wanneer kleine onderdelen aanwezig zijn.

Wanneer Mot+Maan digitale downloads aanbiedt, gelden aanvullende voorwaarden.

Na aankoop wordt de download direct beschikbaar gesteld.

Omdat het gaat om digitale inhoud die direct geleverd wordt, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de download beschikbaar is gesteld.

Digitale bestanden zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.

Het is niet toegestaan bestanden te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Mot+Maan.

Alle ontwerpen, illustraties, foto's, teksten en producten van Mot+Maan blijven eigendom van Mot+Maan.

Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Mot+Maan maakt waar passend gebruik van AI-ondersteunde hulpmiddelen ter ondersteuning van tekstredactie, taalcorrectie, brainstormen, planning en het structureren van informatie.

Deze hulpmiddelen worden uitsluitend gebruikt als ondersteuning binnen het werkproces en vervangen niet het creatieve proces van Mot+Maan.

Alle illustraties, ontwerpen, producten, concepten, verhalen, rituelen en creatieve keuzes worden ontwikkeld en ontworpen door Rachel Perebooms, eigenaar van Mot+Maan.

AI wordt niet gebruikt voor het genereren van illustraties, ontwerpen of producten.

AI wordt niet gebruikt als maker van producten of ontwerpen, maar uitsluitend als ondersteunend hulpmiddel bij organisatorische en redactionele werkzaamheden.

Alle inhoud wordt vóór publicatie gecontroleerd en aangepast door Mot+Maan.

Op alle overeenkomsten tussen Mot+Maan en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Mocht er onverhoopt een geschil ontstaan waar we samen niet uitkomen, dan wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de geldende Nederlandse wetgeving.